Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và Nội Thất Hưng Thịnh. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo mật dữ liệu cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để:

• Tư vấn và báo giá dịch vụ phù hợp

• Hỗ trợ khảo sát công trình và thi công theo yêu cầu

• Giao tiếp và chăm sóc khách hàng trong quá trình và sau khi hoàn tất công trình

2. Phạm vi thông tin thu thập

Thông tin cá nhân có thể bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ công trình hoặc nơi liên hệ

• Yêu cầu cụ thể về dịch vụ

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng duy nhất trong nội bộ công ty để phục vụ quá trình cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ, không bán và không trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho công việc tư vấn, thi công và bảo hành. Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa để đảm bảo an toàn.

5. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:

• Ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ thông tin

• Chỉ những nhân sự liên quan mới được quyền truy cập và xử lý thông tin khách hàng

• Cam kết đào tạo nội bộ về bảo mật dữ liệu cá nhân

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình

• Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng sai mục đích